委直属各单位党组织、委机关各支部、各科室：

根据市委、市政府和市委教育实践活动领导小组办公室《关于在全市推广使用“民生通道”》（黄群办发〔2014〕10号）的要求，我委将在委机关和直属单位推广使用“民生通道”。现就相关事项通知如下：

一、要高度重视“民生通道”推广使用

“民生通道”是以手机短（彩）信、客户端、网站为主要手段的高新、畅通的信息发布、民意收集、解决民生问题的互动平台，是开展教育实践活动、体现黄石特色的创新载体。委教育实践活动领导小组高度重视，把推广使用“民生通道”工作作为开展教育实践活动的一项重要任务，各单位务必抓落实。

二、广大党员干部要率先安装使用“民生通道”

委机关和直属各单位广大党员干部作为教育实践活动的参与对象，要率先安装使用“新华家园”客户端，委教育实践活动领导小组办公室将根据各单位在册党员和职工，对“民生通道”安装使用的覆盖面定期进行统计、抽查和通报。请各单位在3月20日前将本单位党员干部职工安装使用“民生通道”情况上报委教育实践活动办公室。

三、要向人民群众大力宣传推介“民生通道”

“民生通道”是运用移动新媒体平台开展教育实践活动的创新载体，广大党员干部和人民群众使用这一载体可以随时随地向各级组织和党员领导干部反映问题、意见和建议。委机关和直属单位党员干部要向人民群众宣传推介“民生通道”的基本功能和优点，积极动员辖区群众安装使用“民生通道”，切实扩大覆盖面。各单位要充分利用“民生通道”服务联系群众，切实帮助群众解决在卫生计生方面面临的困难。

四、要高度重视广大干部群众通过“民生通道”反映的诉求和意见

在教育实践活动中，“民生通道”是听取民声、收集民意的重要渠道和便捷平台。各单位要高度重视广大干部群众通过“民生通道”反映的诉求和意见，坚持立查立改的原则，能改的马上改，小有小改，大有大改；对需要经过一番努力才能够解决的，要向意见反映人作出承诺时间，创造条件逐步解决；对暂时解决不了的，要向意见反映人耐心细致地做好解释工作，争取他们的理解和支持。

五、要实现“民生通道”使用常态化

全市卫生计生系统要将“民生通道”的使用作为便民服务、促进政务院务等公开的重要渠道。委机关各科室各司其职，共同做好“民生通道”使用工作，委宣传科负责信息的收集、审核、发布，委办公室（信访室）负责群众反映问题、意见、建议的处理和回复，委其他各相关科室、委直属单位配合办公室做好处理和回复工作。委机关科室、直属单位便民利民服务于民的政策、措施需要利用“民生通道”进行公布、公示、宣传的，经分管领导同意后报委宣传科统一对外发布。

委办公室（信访室）联系人：曹承平 6218170

委宣传科联系人：　　　　  黄大林 6261623

附：“新华社·黄石民生通道”——“新华家园”手机客户端简介及使用指南

　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 中共黄石市卫生计生委员会党委党的

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　群众路线教育实践活动领导小组办公室

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 　2014年3月12日

“新华社·黄石民生通道”——“新华家园”

手机客户端简介及使用指南

1、适用群体：拥有智能手机并且可以上网的城乡居民。

2、主要功能：（1）发布时政要闻、民生信息；（2）办理群众通过民生通道反映的诉求和问题；（3）提供社保查询、便民热线等民生服务。

3、免费下载安装方式：

（1）在安卓市场、91市场、苹果商店、MM商城、百度应用、小米商店、机锋网等各大应用商店搜索“新华家园黄石”即可免费下载安装。

（2）用微信“扫一扫”功能或其他二维码扫描软件扫描下面的二维码即可下载安装。

（3）黄石移动各营业厅提供咨询、下载安装服务。

（4）登录黄石政府网、东楚网点击“新华家园”客户端页面下载程序到电脑后，用数据线连接手机安装。